縣營商局對政務大廳駐廳窗口單位開展形式主義、官僚主義問題監督檢查
來自:營商局
時間:2021-09-10
為改善政務大廳窗口單位工作作風,不斷提升窗口單位服務質效,持續優化我縣營商環境,增強企業和群眾的滿意度和獲得感,近日,縣營商局組織召開了政務大廳窗口單位形式主義、官僚主義問題監督檢查工作啟動會,會上對監督檢查工作進行了安排部署。
為了更好開展監督檢查工作,縣營商局制定下發了《政務大廳窗口單位形式主義官僚主義問題監督檢查方案》明確了監督檢查內容和方式方法。此次監督檢查重點圍繞辦事效率、服務質量、便民政策等七方面問題開展工作,通過明察暗訪、調取數據等方式收集問題線索,群眾也可以通過12346投訴舉報熱線、網上填報問卷等方式反映問題。對此次監督檢查發現問題重點整改,達到立查立改的效果。通過此次監督檢查,整體提升政務大廳服務質效,為群眾營造“風清氣正”的辦事環境。